Polityka Jakości
Polityka Jakości
POLITYKA JAKOŚCI
Starostwa Powiatowego w Leżajsku
Realizując statutowe zadania, zgodnie z ustawą o samorządzie powiatowym, wszyscy pracownicy Starostwa starają się stworzyć dogodne warunki i przyjazny klimat do realizacji zbiorowych potrzeb wspólnoty samorządowej, którą stanowią mieszkańcy Powiatu Leżajskiego.
W związku z powyższym:
- Podstawą organizacji Starostwa jest nowoczesny model zarządzania oparty na międzynarodowych standardach ISO 9001:2000.
- Pracownicy Starostwa posiadają kwalifikacje odpowiadające powierzonym im zadaniom oraz podnoszą swój poziom wiedzy poprzez uczestnictwo w szkoleniach dostosowujących poziom wiedzy do wymogów wynikających z obowiązujących przepisów oraz oczekiwań interesantów.
- Starostwo Powiatowe stosuje w praktyce zarządzanie procesami (między innymi wykorzystując tzw. metodę PDCA), zarządzanie zasobami, benchmarking, analizę kosztów działalności oraz inne nowoczesne metody odnoszące się do funkcjonowania instytucji administracyjnej.
- Starostwo Powiatowe systematycznie bada satysfakcję swoich Interesantów i na tej podstawie podnosi jakość świadczonych usług.
- Starostwo współpracuje z Interesantami i innymi instytucjami na partnerskich dla obu stron zasadach.
- Starostwo promuje Powiat Leżajski we współpracy z organizacjami samorządowymi, pozarządowymi i innymi instytucjami w Polsce oraz samorządami partnerskimi za granicą.
Leżajsk, dnia 9 maja 2007r.
Załącznik do Zarządzenia Nr 28/15-SZJ/2007 Starosty Leżajskiego z dnia 9 maja 2007r.